Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Gewoonte Groningen (Gewoonte Groningen Beheer B.V.) uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens.

Wie wij zijn

Wij zijn een cursusaanbieder gespecialiseerd in gewoontes stapelen en dagritme ontwerpen. Onze cursussen helpen deelnemers in Groningen hun dagelijks leven effectiever en gezonder in te richten. Als verantwoordelijke voor gegevensverwerking voldoen wij aan alle toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze cursussen en diensten beter aan u aan te passen:

Registratiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres wanneer u zich aanmeldt voor een cursus
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website bezoekt, welke pagina’s u bekijkt en hoe lang u blijft
Contactformuliergegevens: berichten die u via ons contactformulier naar ons stuurt
Cookiegegevens: informatie opgeslagen via cookies om uw ervaring te verbeteren
Cursusgegevens: voortgang, deelname en feedback over onze cursussen

Rechtmatige grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtmatige grondslagen:

Toestemming: waar u expliciet toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven
Contractuele noodzaak: wanneer verwerking nodig is om een cursus aan u te leveren
Gerechtvaardigd belang: voor website-analyse, beveiliging en fraudepreventie
Wettelijke verplichting: wanneer we verplicht zijn gegevens te verwerken volgens toepasselijke wetten

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie voor verschillende doeleinden:

Inschrijving en beheer van uw cursusdeelname
Verzending van cursusmateriaal, updates en belangrijke informatie
Communicatie over vragen en ondersteuning
Verbetering van onze cursussen en diensten op basis van feedback
Analyse van websitegebruik om onze platform beter te maken
Naleving van wettelijke verplichtingen en bescherming tegen fraude
Versturen van nieuwsbrieven en promotiemateriaal (alleen met uw toestemming)

Bewaartermijnen van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Cursusregistratiegegevens: gedurende uw deelname en tot maximaal 3 jaar na afronding voor administratieve doeleinden
Contactformulierberichten: tot maximaal 24 maanden na uw laatste interactie
Websitegebruiksgegevens en analytics: tot maximaal 12-14 maanden
Serverlogbestanden: tot maximaal 12 maanden
Cookiegegevens: tot maximaal 24 maanden of tot u ze verwijdert
Nieuwsbrief-abonnementsgegevens: totdat u zich afmeldt

Uw rechten

Onder de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage: u kunt vragen welke gegevens wij over u hebben
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: onder bepaalde omstandigheden kunt u vragen uw gegevens te verwijderen
Recht op beperking van verwerking: u kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Recht op intrekking van toestemming: u kunt gegeven toestemming op elk moment intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, neem alstublieft contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw browsingervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken verschillende soorten cookies:

Essentiële cookies: nodig voor basisfunctionaliteit van de website
Analytische cookies: helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
Voorkeurcookies: onthouden uw instellingen en voorkeuren
Marketingcookies: gebruikt voor gerichte advertenties (alleen met toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beperken.

Gegevensbescherming en veiligheid

Wij implementeren geschikte technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging en vernietiging. Dit omvat encryptie, firewalls en regelmatige veiligheidscontroles. Ondanks onze inspanningen kunnen wij absolute veiligheid niet garanderen, maar wij doen ons best om uw gegevens beschermd te houden.

Derde partijen en gegevensdeling

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derde partijen zonder uw toestemming, behalve in de volgende situaties:

Wanneer dit nodig is voor het verlenen van onze diensten (bijvoorbeeld betalingsverwerking)
Wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen
Voor cloudopslagservices en hosting-providers die onderworpen zijn aan strikte geheimhoudingsovereenkomsten
Voor marketing- en analyticspartners (uitsluitend geanonimiseerde gegevens)

Klachten en toezichthouder

Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct hebben verwerkt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). U kunt contact opnemen met de AP via hun website of telefonisch. Wij stellen het zeer op prijs als u eerst rechtstreeks met ons contact opneemt om het probleem op te lossen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingredenen weer te spiegelen. Wij zullen u op de hoogte brengen van materiële wijzigingen via e-mail of via een opvallende kennisgeving op onze website. Uw voortgezette gebruik van onze website na dergelijke wijzigingen betekent dat u de wijzigingen accepteert.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe wij uw persoonlijke gegevens behandelen, neem alstublieft contact met ons op:

E-mail: [email protected]

Telefoonnummer: +31 50 318 4726

Adres: Visserstraat 47, Groningen, 9711 HA, Nederland